Sie haben Fragen, möchten eine Reservierung vornehmen oder suchen den Kontakt für Gruppenbuchungen? Hier sind sie richtig. Anbei finden Sie die wichtigsten Kontaktinformationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen.
1) Wie buche ich eine Bonusnacht für jemand anderen?
Um eine Bonusnacht für eine andere Person zu buchen, kontaktieren Sie bitte unseren Mitglieder-Service unter +46-8 517 517 00, Menüoption 4.
2) Ich möchte Feedback zu meinem jüngsten Aufenthalt geben. Wie mache ich das?
Wenn Sie uns Ihre Gedanken zu Ihrem Aufenthalt mitteilen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an das Hotel zu wenden. Alternativ können Sie eine E-Mail an info@scandichotels.com senden, und wir stellen sicher, dass Ihr Feedback die richtige Abteilung erreicht.
3) Ich habe meinen Aufenthalt mit/ohne Frühstück gebucht und möchte dies ändern. Wie mache ich das?
Wenn Sie Ihre Frühstücksoptionen für Ihren Aufenthalt ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unsere zentrale Buchung unter +46-8 517 517 00, Menüoption 1. Sie können dies auch direkt vor Ort im Hotel anpassen.
4) Ich möchte meinen Aufenthalt auf Rechnung bezahlen. Wie mache ich das?
Nachdem Sie Ihre Buchung vorgenommen haben, können Sie dem Hotel eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer und Rechnungsinformationen senden, um eine Rechnungsstellung anzufragen. Bitte beachten Sie, dass dies keine Garantie dafür ist, dass Ihr Aufenthalt tatsächlich in Rechnung gestellt wird; warten Sie daher unbedingt auf die Bestätigung des Hotels. Anfragen müssen mindestens 3 Tage vor der Ankunft gestellt werden.
5) Ich habe eine Bonusnacht mit Teilzahlung gebucht, habe jetzt aber genug Punkte für eine volle Nacht. Was soll ich tun?
Kontaktieren Sie unseren Mitglieder-Service unter +46-8 517 517 00, Menüoption 4, und wir können Ihre Buchung entsprechend ändern.
Scandic Berlin Potsdamer Platz: 030 700 77 90 | reservation.potsdamerplatz@Scandichotels.com
Scandic Berlin Kurfürstendamm: 030 21 24 20 | reservation.kurfuerstendamm@scandichotels.com
Scandic Nürnberg Central: +49 911 366300 | Nuernbergcentral@scandichotels.com
Scandic Frankfurt Museumsufer: 069 907 45 90 | reservation.museumsufer@scandichotels.com
Scandic Frankfurt Hafenpark: +49 69 219 777 0 | hafenpark@scandichotels.com
Scandic Hamburg Emporio: 040 43 218 70 | reservation.hamburg@scandichotels.com
Scandic München Macherei: 089 925 495 0 | reservation.macherei@scandichotels.com
Sie erreichen unser Reservierungsteam (englischsprachig) für unsere Hotels in Skandinavien telefonisch unter +46 8 517 517 00.
Wenn Sie eines unserer Hotels direkt kontaktieren möchten, finden Sie die Kontaktdaten des jeweiligen Hotels immer direkt auf der jeweiligen Hotelseite ganz unten: Jetzt Hotel finden.
Antworten auf Fragen zu unserem Stammkundenprogramm finden Sie in den häufig gestellten Fragen. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage dort nicht finden, schreiben Sie unserem deutschen Mitgliederservice memberde@scandichotels.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 69 26 48 66 130.
Deutschland:
Scandic Berlin Potsdamer Platz: +49 30 7007790 | convention.potsdamerplatz@scandichotels.com
Scandic Berlin Kurfürstendamm: +49 30 212 42 0 | convention.kurfurstendamm@scandichotels.com
Scandic Hamburg Emporio: +49 404 321 870 | convention.emporio@scandichotels.com
Scandic Frankfurt Museumsufer: +49 69 907 459 399 | convention.museumsufer@scandichotels.com
Scandic Frankfurt Hafenpark: +49 307007792116 | convention.hafenpark@scandichotels.com
Scandic Nürnberg Central: +49 911366300 | convention.nuernbergcentral@scandichotels.com
Scandic München Macherei: 089 925 495 0 | convention.macherei@scandichotels.com
Entdecken Sie unsere Hotels und Tagungsräume und stellen Sie Ihre Tagungsfrage einfach online: Tagungen und Konferenzen
Skandinavien:
Wenn Sie mehr als 9 Zimmer oder einen Tagungsraum in einem unserer Hotels in Skandinavien buchen möchten, kontaktieren Sie bitte unsere zentrale Reservierungsabteilung, entweder per E-Mail meeting.group.se@scandichotels.com oder per Telefon: 0046 8 517 517 17. Alternativ können Sie uns online auf der jeweiligen Hotelseite unter "Tagungen & Events" eine Tagungsanfrage senden.
Deutschland:
Wenn Sie Interesse an einer Firmenvereinbarung oder Fragen zu einer bestehenden Vereinbarung in unseren deutschen Hotels haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales.germany@scandichotels.com.
Skandinavien:
Wenn Sie Interesse an einer Firmenvereinbarung oder Fragen zu einer bestehenden Vereinbarung in unseren skandinavischen Hotels haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an leadssweden@scandichotels.com. Informationen zu den Bonusschecks von Scandic können Sie per E-Mail an bonuscheque@scandichotels.com oder telefonisch unter 0046 8 517 517 17 abfragen.
Schweden | Deutschland | Norwegen | Dänemark | Finnland | |
Montag-Freitag | 08:00–19:00 | 8:00–18:30 |
*Bitte beachten Sie, dass sich die Öffnungszeiten an Feiertagen ändern können
08:00–17:00 |
08:00–17:00 |
Samstag | geschlossen | 09:00-17:30 | geschlossen | geschlossen | geschlossen |
Sonntag | geschlossen | geschlossen | geschlossen | geschlossen | geschlossen |