Kun varaat majoituksen Scandicilta, sovelletaan näitä yleisiä ehtoja, ellei varausvahvistuksessasi ole toisin mainittu.
Varauksesi on sitova, kun se on vahvistettu ja olet saanut varausnumeron.
Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Hinnat sisältävät myös matkailu-, kaupunki- ja vastaavat verot ja maksut, ellei toisin ilmoiteta. Matkailu-, kaupunki- ja vastaavat verot ja maksut voivat vaihdella paikkakunnittain, ja paikallisviranomaiset voivat päivittää niitä tai ottaa niitä käyttöön milloin tahansa. Scandic pidättää oikeuden veloittaa tällaiset verot ja maksut lain mukaisesti. Jos tällaisia veroja ja maksuja otetaan käyttöön tai niitä muutetaan varausajankohdan jälkeen, Scandicilla on oikeus tarkistaa hintaa vastaavasti.
Kaikki hotellimme hyväksyvät yleisimmät pankki- ja luottokortit. Huomaa, että hotellimme Ruotsissa ja Saksassa sekä Scandic Go -hotellit Suomessa eivät vastaanota käteistä.
Sisäänkirjautuminen alkaa klo 16.00 paikallista aikaa saapumispäivänä. Jos huoneesi on siivottu ja käytettävissä ennen klo 16.00, annamme sinun mielellämme kirjautua sisään aiemmin. Huomaa: Scandic voi periä maksun aikaisesta sisäänkirjautumisesta.
Uloskirjautumisen tulee tapahtua ennen klo 12.00 paikallista aikaa lähtöpäivänä. Jos haluat myöhäisemmän uloskirjautumisen, ota yhteyttä hotellin vastaanottoon varmistaaksesi saatavuuden. Huomaa: Scandic perii maksun myöhäisestä uloskirjautumisesta. Jos olet Scandic Friends -jäsen tasolla 3 (Close Friend) tai korkeammalla, voit saada yhden tunnin myöhäisen uloskirjautumisen ilman lisämaksua, saatavuuden mukaan sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Jos emme voi tarjota sinulle varausvahvistuksen mukaista huonetta, sinulla on oikeus ilman lisäkustannuksia saada saman tai paremman tasoinen huone samassa hotellissa tai toisessa vastaavan tasoisessa hotellissa. Ylivoimaisen esteen (force majeure) tapauksessa – kuten lakko, työsulku, tulipalo, pandemia, tulva, äärisää, räjähdys, sotatoimet, terrorismi, levottomuudet tai muut vastaavat Scandicin vaikutusmahdollisuuksien ulkopuoliset tapahtumat – Scandic voi kuitenkin peruuttaa varauksesi ilman vastuuta ja ilman velvollisuutta järjestää toista huonetta. Tällöin mahdolliset ennakkomaksut palautetaan.
Arvoesineet tulee säilyttää hotellihuoneen turvalokerossa. Scandicilla ei ole ankaraa vastuuta omaisuudesta, jota säilytät hotellihuoneessa tai turvalokerossa. Jos kuitenkin voidaan osoittaa, että hotelli tai hotellin henkilökunta on toiminut huolimattomasti tai on muutoin vastuussa omaisuuden katoamisesta, Scandic vastaa kadonneesta/varastetusta omaisuudesta.
Saapuessasi ja lähtiessäsi voit säilyttää matkatavarasi hotellin matkatavarahuoneessa. Älä jätä matkatavaroitasi valvomatta hotellin aulaan. Huomaa, että Scandic ei vastaa matkatavaroista, joita säilytetään matkatavarahuoneessa, ja erityisen arvokkaat esineet tai sellaiset, jotka voivat aiheuttaa turvallisuusriskin henkilökunnalle tai muille vieraille, eivät ole sallittuja.
Kaikkien vieraiden turvallisuuden ja mukavuuden vuoksi saat päästää huoneeseesi ja muihin vain vieraille tarkoitettuihin tiloihin ainoastaan sisäänkirjautuneita vieraita.
Sinun tulee aina selvittää, missä hätäpoistumistiet, hälytyslaitteet ja palosammuttimet sijaitsevat. Tiedot löytyvät yleensä hotellihuoneen oven sisäpuolelta, huoneessa olevasta erillisestä infokansiosta tai vastaanotosta.
Kaikki huoneet ovat ehdottomasti savuttomia, mukaan lukien sähkösavukkeet ja vastaavat tuotteet. Siivousmaksut ja mahdolliset niihin liittyvät kulut veloitetaan, jos huoneessa tupakoidaan.
Jos havaitset turvallisuuspuutteita, pyydämme sinua ilmoittamaan niistä välittömästi hotellin vastaanottoon.
Jos haluat tuoda lemmikin mukanasi, ilmoita siitä hotellille varauksen yhteydessä.
Sinun tulee aina noudattaa hotellin paikallisia sääntöjä.
Scandic voi päättää oleskelusi välittömästi, jos rikot hotellin sääntöjä, toimit tavalla, joka aiheuttaa vaaraa tai häiriötä, tai et noudata näitä ehtoja. Tällöin käyttämättömistä öistä ei makseta hyvitystä.
Katso tästä ehdot, joita sovelletaan varauksiin, jotka on tehty ennen 1.9.2026.
Sinä ja hotelli sovitte huoneenvuokrauksen ehdoista. Sen yrityksen nimi, joka operoi hotellia (jäljempänä ‘Scandic’ tai ‘hotelli’) ja jonka kanssa olet tehnyt sopimuksen, ilmoitetaan varausvahvistuksessa. Jos erityistä sopimusta ei ole laadittu, seuraavat ehdot ovat voimassa. Kokouksia ja ryhmävarauksia koskevat eri ehdot.
Varaus katsotaan sitovaksi silloin, kun se on vahvistettu ja olet saanut varausnumeron. Voit saada sen suullisesti, kirjallisesti tai varausjärjestelmämme kautta. Kun teet varauksen, sinun tulee ilmoittaa nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, saapumis- ja lähtöaikasi sekä maksutapasi. Sähköpostiosoitteen antaminen on tärkeää varausvahvistuksen saamiseksi sekä voidaksesi suorittaa uloskirjautumisen netissä. Eri hintoihin sovelletaan eri ehtoja; katso yksityiskohtaiset hintatiedot.
Huonevarauksen voi tehdä vain yli 18-vuotias henkilö. Jos varaat huoneen alaikäiselle, olet vastuussa kyseisestä henkilöstä, yövytpä alaikäisen kanssa samassa huoneessa tai et. Täytetty lupalomake on lähetettävä hotellille sähköpostitse viimeistään kolme päivää ennen saapumista. Ennen sisäänkirjautumista, hotelli ottaa yhteyttä huoltajaan vahvistaakseen majoituksen. Turvallisuussyistä vain työntekijöillä ja sisäänkirjautuneilla vierailla on pääsy hotellihuoneisiin ja muihin varattuihin tiloihin.
Lataa ja täytä lupalomake alaikäisen majoitusta varten (pdf)Peruutusehdot riippuvat varaushetkellä sovitusta hinnasta. Lue yksityiskohtaiset hintatiedot tarkaan. Ellei varauksen yhteydessä muuta sovita tai mikäli valittuun hintaan sovelletaan muita ehtoja, peruutus on mahdollista saapumispäivänä klo 18.00 asti paikallista aikaa. Mikäli et saavu paikalle tai et ole peruuttanut varausta etukäteen tai jos peruutat varauksen klo 18.00 jälkeen paikallista aikaa, sinulta veloitetaan yhden yön yöpyminen. Jos jätät saapumatta tai peruutat varauksesi myöhemmin kuin klo 18.00 yhteen hotelleistamme Saksassa tai Puolassa, joudut maksamaan 90 % varauksen kokonaishinnasta. Jos hotellille on aiheutunut erityisiä kuluja varauksestasi johtuen, joudut korvaamaan myös ne.
Jos olet varannut huoneen tietylle aikavälille, mutta lähdetkin hotellista aiemmin tämä saattaa aiheuttaa muutoksen hinnassa. Ota yhteyttä hotelliin ja ilmoita lähtösi ajankohta. Jos yövyt hotellissa määräämättömän ajan ja pidennät yöpymistäsi yö kerrallaan, sinun tulee ilmoittaa hotellille lähdöstäsi lähtöä edeltävänä päivänä klo 18.00 mennessä. Muussa tapauksessa joudut maksamaan ylimääräisestä yöstä. Jos hotellissa ei ole huoneita saatavilla, hotelli ilmoittaa tästä sinulle viimeistään klo 18.00 edeltävänä päivänä, jolloin sinun tulee lähteä hotellista.
Jos hotelli ei pysty tarjoamaan sinulle huonetta sopimuksen mukaisesti, sinulla on oikeus saada vastaava tai parempi huone ilman lisämaksua kyseisestä tai vastaavan tason hotellista. Ilmoita hotellin henkilökunnalle mahdollisista erityispyynnöistä varauksesi yhteydessä, jotta hotelli voi varautua yöpymiseesi. Hotellihuoneemme ovat savuttomia. Mikäli vieraat rikkovat tupakointikieltoa, hotellilla on oikeus vaatia vierasta maksamaan tupakoinnista aiheutuvat kustannukset. Jos haluat yöpyä lemmikkisi kanssa, ilmoitathan asiasta hotellille varauksen yhteydessä.
Gdańsk on ottanut käyttöön kaupunkiveron, joka ei sisälly huonehintaan. Vero on 3,46 PLN per henkilö per päivä ja maksetaan hotellissa saapumisen yhteydessä.
1.1.2027 alkaen tietyt Norjan kunnat voivat ottaa käyttöön matkustajamaksun. Jos tällainen maksu otetaan käyttöön kunnassa, jossa majoitus tapahtuu, maksu – enintään 3 % hinnasta – lisätään varaushetkellä ilmoitettuun hintaan.
Arvotavaroita voi yleensä säilyttää hotellin tallelokerossa. Hotelli voi säilyttää matkatavaroitasi lukitussa matkatavarahuoneessa. Älä jätä arvoesineitäsi tai matkatavaroitasi vartioimatta aulaan sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä, aamiaisella tai taksia odottaessasi. Turvallisuussyistä hotelli ei ole velvollinen säilyttämään erittäin arvokkaita esineitä tai esineitä, jotka saattaisivat vaarantaa hotellin henkilökunnan tai vieraiden turvallisuuden. Hotelli ei ole täydessä vastuussa esineistä, joita pidät huoneessasi tai matkatavarahuoneessa.
Ota aina selville missä hätäuloskäynnit, hälytyspainikkeet ja palosammuttimet sijaitsevat. Lue hotellihuoneesi ovessa olevat ohjeet.