Top 5 kysytyt kysymykset
Kuinka varaan palkintoyön jollekulle toiselle?
Varaa palkintoyö toiselle henkilölle ottamalla yhteyttä jäsenpalveluumme puh. 0200 81800 (0,65 €/min + pvm/mpm).Haluan antaa palautetta viimeisimmästä vierailustani. Miten teen sen?
Jos haluat kertoa kokemuksia vierailustasi, suosittelemme ottamaan suoraan yhteyttä suoraan kyseiseen hotelliin. Vaihtoehtoisesti voit lähettää sähköpostia osoitteeseen info@scandichotels.com, ja varmistamme, että palautteesi toimitetaan oikealle osastolle.Varasin majoitukseni aamiaisella/ilman aamiaista ja haluan muuttaa sitä. Miten toimin?
Jos haluat muuttaa varauksesi aamiaisosuutta, ota yhteyttä varauspalveluumme puh. 0200 81800 (0,65 €/min + pvm/mpm). Voit tehdä muutoksen myös paikan päällä hotellissa.Haluan, että majoitukseni menee laskutukseen. Miten se onnistuu?
Kun olet tehnyt varauksesi, voit lähettää hotellille sähköpostin, jossa on varausnumerosi ja laskutustietosi pyytäen laskutusta. Huomaathan, että tämä ei takaa laskutusta; sinun tulee odottaa hotellin vahvistusta. Pyyntö tulee lähettää vähintään 3 päivää ennen saapumista.
Varasin palkintoyön osittaisella pistemaksulla, mutta minulla on nyt tarpeeksi pisteitä maksaakseni yön kokonaan pisteillä. Mitä teen?
Ota yhteyttä jäsenpalveluumme puh. 0200 81800 (0,65 €/min + pvm/mpm). Voimme tehdä varauksesi uudestaan.
Huonevaraukset
Teitkö varauksen kolmannen osapuolen varauskanavan kautta?
Varaustasi koskevat ehdot ovat ne, jotka sait kyseisestä varauskanavasta (esim. Booking.com, Hotels.com tai Expedia). Varausten muutoksiin tai peruutuksiin liittyvissä kysymyksissä pyydämme ottamaan yhteyttä heidän asiakaspalveluunsa.
Varaus- ja asiakaspalvelun aukioloajat
Ma–pe | 8.00–17.00 |
La, su ja arkipyhät | Suljettu |

