Najczęściej zadawane pytania w Hotelu

Szukasz godzin serwisu śniadania, informacji o zameldowaniu i wymeldowaniu, a może chcesz aby Twój pokój został posprzątany? Wszystkie informacje na temat Twojego pobytu w naszym hotelu znajdziesz tutaj. Nie znalazłeś odpowiedzi na nurtujące Cię pytania? Zapytaj nas osobiście lub wyślij nam e-mail.



1. O której godzinie jest wymeldowanie?

Doba hotelowa kończy się o godzinie 12:00. Jest możliwość przedłużenia pobytu do godziny 16:00 z dopłatą w wysokości 100 PLN, w zależności od dostępności pokoi.

2. W jakich godzinach są podawane śniadania? 

Śniadanie w formie bufetu podawane jest w godzinach 6:30 – 09:30 od poniedziałku do piątku, natomiast w soboty i niedziele między 7:00 – 11:00.

3. Czy w hotelu znajduje się winda? 

Tak, w hotelu są dostępne dwie windy.

4. Czy hotel posiada własny parking? 

Bezpośrednio przy hotelu znajduje się monitorowany parking należący do firmy prywatnej. Parking posiada 130 miejsc. Dostępna jest płyta naziemna, jak i podziemna. Cena za dobę wynosi 65 PLN od niedzieli do piątku oraz 35 PLN w ciągu weekendu, tj. piątek- niedziela. Płatności można dokonać w automacie biletowym, bądź w recepcji hotelowej. Przyjmowane metody płatności to karta i gotówka. Jest możliwość wystawienia faktury VAT.

5. Czy w pokojach są ręczniki, szlafroki?

W pokojach znajdują się ręczniki, natomiast szlafroki są dostępne na życzenie gości.

6. Czy jest możliwość samodzielnego przygotowania kawy / herbaty w pokoju? 

W pokojach znajduje się czajnik, kubki oraz kawa, herbata i cukier.

7. Czy pokoje hotelowe podczas pobytu są sprzątane codziennie?

W celu zmniejszenia negatywnego wpływu na środowisko naturalne sprzątanie pokoju odbywa się na życzenie gościa.

Potrzeba taka może zostać zgłoszona każdego dnia, do godz. 11:00, w recepcji hotelowej.

8. Do której godziny jest czynna recepcja? 

Recepcja jest czynna całodobowo.

9. Czy w pokoju jest żelazko i deska do prasowania?

W każdym pokoju jest żelazko oraz deska do prasowania.

10. Czy w hotelu jest basen?

Niestety, w hotelu nie posiadamy basenu.

11. Czy w hotelu jest Wi-Fi / Jakie jest hasło do Wi-Fi? 

W hotelu znajduje się bezpłatna sieć bezprzewodowa, niezabezpieczona hasłem.
Szczegółowych informacji, jak połączyć się z Wi-Fi udzieli Państwu obsługa recepcji.

12. Czy jest możliwość zamówienia taksówki?

Jest możliwość zamówienia taksówki w recepcji hotelowej.

13. Jak daleko znajduje się Stare Miasto?

Stare Miasto znajduje się w bliskiej odległości od hotelu. Jest to około 10-15 minut drogi pieszo. W recepcji jest dostępna mapa centrum miasta.

14. Czy w pobliżu znajdują się jakieś galerie / centra handlowe?

W bliskiej odległości znajduje się centrum handlowe „Arkady”, około 2 minut drogi pieszo od hotelu. Natomiast, Galeria Handlowa „Wroclavia”, gdzie jest większy wybór sklepów, znajduje się około 15 minut drogi pieszo od hotelu. 

15. Czy w pobliżu są sklepy spożywcze? 

W pobliżu znajdują się małe sklepy spożywcze, jak również kilka większych marketów.

16. Czy hotel akceptuje zwierzęta? Jaka jest dopłata za zwierzę? 

Akceptujemy zwierzęta w hotelu. Koszt pobytu pupila to 80 PLN za dobę. W recepcji są dostępne do wypożyczenia: legowiska, miski i podkłady higieniczne dla pupili.

17. Czy do hotelu można przyjechać z dzieckiem? 

Nasz hotel jest przyjazny dzieciom.

18. Czy jest możliwość wstawienia łóżeczka dla dziecka do pokoju?

Jest możliwość wstawienia łóżeczka turystycznego dla dziecka do lat 2. Usługa ta jest wliczona w cenę pobytu.

19. JAKI JEST KOSZT NOCLEGU DLA DZIECKA W POKOJU Z RODZICAMI lub opiekunem?

Dzieci do lat 12 śpią w hotelu (z rodzicami lub opiekunem) oraz korzystają ze śniadania bezpłatnie.

20. Czy jest możliwość przechowania bagażu? 

W hotelu jest możliwość bezpłatnego przechowania bagażu, zarówno przed zameldowaniem, jak i przy wymeldowaniu.

21. Czy hotel oferuje usługi SPA / Wellness? 

Dla gości hotelowych sauna i fitness są usługami wliczonymi w cenę pobytu.

22. Porady dotyczące podróży: Szukasz najfajniejszej atrakcji w mieście?

Tutaj znajdziesz nasz przewodnik z rekomendacjami i cennymi wskazówkami dotyczącymi Twojego pobytu.