Näin pääset alkuun
Scandic Friends- ja EuroBonus-tilien yhdistäminen on helppoa ja nopeaa! Klikkaa vain ”Yhdistä tilisi”, noudata ohjeita ja olet valmis. Etkö ole vielä EuroBonus-jäsen? Liity nyt ja aloita pisteiden kerääminen.
Usein kysyttyä
- keyboard_arrow_down
Kuka voi yhdistää EuroBonus- ja Scandic Friends -tilinsä?
Voit yhdistää EuroBonus- ja Scandic Friends -tilisi, jos olet molempien ohjelmien jäsen ja olet ollut vähintään toisessa niistä mukana 30 päivän ajan. Molempien tilien on oltava aktiivisia, ja jäsentietojesi on täsmättävä molemmissa ohjelmissa. Muista, että kukin EuroBonus-tili voidaan yhdistää vain yhteen Scandic Friends -tiliin ja että jäsenten on oltava 18-vuotiaita.
- keyboard_arrow_down
Kuinka yhdistän tilini?
Voit yhdistää tilisi klikkaamalla sivulla olevaa ”Yhdisatä tilisi” -nappia tai seuraamalla SAS EuroBonus -kumppanuussivun ohjeita.
- keyboard_arrow_down
Voinko purkaa tilien yhdistämisen?
Kyllä. Voit pyytää tilisi yhdistämisen poistamista SAS EuroBonus -välilehdellä Omilla sivuillasi. Jos suljet yhden tileistäsi, se irrotetaan automaattisesti toisesta.
- keyboard_arrow_down
Olenko oikeutettu jäsentason korotukseen?
Jos olet saavuttanut Scandic Friends -ohjelmassa tason 4 tai korkeamman tai EuroBonus -ohjelmassa Silver-tason tai korkeamman tason, saatat olla oikeutettu nostamaan tasosi vastaavalle tasolle toisessa ohjelmassa*. Scandic Friends -tasot 1, 2 ja 3 sekä EuroBonus Standard-jäsenet eivät ole oikeutettuja tason korottamiseen.
*Huomaa, että vain Scandic Friends -jäsenet, jotka ovat täyttäneet kyseisen tason vaatimukset, voivat päivittää EuroBonus-tasonsa. - keyboard_arrow_down
Kuinka korotan jäsentasoni?
Kun yhdistät tilisi, tasosi päivitetään automaattisesti, jos olet oikeutettu päivitykseen.
- keyboard_arrow_down
Mitä jäsenetuja saan, jos Scandic Friends -tasoni nousee EuroBonus-statukseni ansiosta – ja toisinpäin?
Jos EuroBonus-tasosi oikeuttaa sinut Scandic Friends -tason korotukseen, saat kaikki kyseiseen Scandic Friends -tasoon kuuluvat edut. Scandic Friends -jäsenten kohdalla, joiden EuroBonus-taso on korotettu, Silver-tasolle korotetut saavat kaikki Silver-tason edut, kun taas Gold- tai Diamond-tasolle korotetut saavat kaikki tasoedut lukuun ottamatta 'Lahjoita jäsenyys' -etua.
- keyboard_arrow_down
Voinko yhdistää tasopisteeni?
Et voi, vaan sinun tulee ansaita tasosi kummassakin ohjelmassa erikseen. Et voi kerryttää tasopisteitäsi molemmista ohjelmista.
- keyboard_arrow_down
Mitä tapahtuu jäsenyyteni voimassaolopäivämäärälle, kun tasoni nousee?
Kun yhdistät jäsenyytesi ja tasosi nousee EuroBonus-ohjelmassa, jäsenyytesi voimassaolopäivämäärä vastaa Scandic Friends -tason voimassaoloa. Huomioithan, että tasovaatimusten saavuttamisen laskentajakso pysyy ennallaan sekä Scandic Friends- että EuroBonus-ohjelmassa, vaikka tasosi nousisi tilien yhdistämisen kautta. Vain jäsenyyden voimassaolopäivämäärä muuttuu.
- keyboard_arrow_down
Päivitetäänkö tai uusitaanko jäsenyystasoni automaattisesti, kun yhdistän tilini?
Scandic Friends -taso, joka on päivitetty EuroBonuksen perusteella: Aluksi sinun täytyy pyytää tason uudelleenvastaavuus manuaalisesti, jos päivität tai uusit EuroBonus-tasosi.
EuroBonus-taso, joka on päivitetty Scandic Friendsin perusteella: Kun tilisi on yhdistetty, EuroBonus-tasosi päivittyy automaattisesti, jos päivität tai uusit jäsenyystasosi Scandic Friendsissä.
- keyboard_arrow_down
Mitä jos jäsentasoni laskee toisessa ohjelmassa?
Jos jäsentasosi laskee toisessa ohjelmassa tasosi päättymispäivänä, ja olet saanut tasopäivityksen toisen ohjelman kautta, sinut siirretään tällöin alemmalle tasolle vastaavasti myös toisessa ohjelmassa.
- keyboard_arrow_down
Mitä tapahtuu, jos saan tasopäivityksen jäsenyyksien vastaavuuden kautta ja täytän myöhemmin joko Scandic Friends- tai EuroBonus-ohjelman vaatimukset kyseiselle tasolle?
Jos jäsentasosi nousee tasovastaavuuden kautta ja saavutat kyseisen tason vaatimukset tämän jakson aikana omassa ansaintajaksossasi, saat nauttia tason eduista ja voimassaolosta Scandic Friends- tai EuroBonus-ohjelman normaalien sääntöjen mukaisesti.
- keyboard_arrow_down
Voinko edelleen ansaita 500 EuroBonus-pistettä majoitukseni aikana?
Ennen Scandic Friendsin ja EuroBonuksen pisteiden vaihdon julkaisua voit muuntaa Scandic Friends -pisteesi EuroBonus-pisteiksi majoituksesi aikana. Tämä tarkoittaa 500 EuroBonus-pistettä jokaista kelpaavaa yötä kohden, jonka majoitut luonamme. Muista näyttää EuroBonus-korttisi sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muistathan, jotta voit ansaita SAS EuroBonus -pisteitä, majoituksesi tulee ollaScandic Friends -pisteisiin oikeuttava. Lue lisää pisteillä ansaittavista majoituksista ehdoistamme.
Huomioithan – jos valitset ansaita EuroBonus-pisteitä, et saa Scandic Friends -pisteitä tai etuja majoituksesi aikana. Jos valitset varata Scandic Friends -hinnalla, saat jäsenetuihin kuuluvan lisäpistekertymän.
- keyboard_arrow_down
Mikä on valuuttakurssi näiden pisteohjelmien välillä?
Voit muuntaa 1 EuroBonus-pisteen 2 Scandic Friends -pisteeksi ja päinvastoin muuntaa 2 Scandic Friends -pistettä 1 EuroBonus-pisteeksi.
- keyboard_arrow_down
Kuinka monta pistettä voin vaihtaa ja kuinka usein?
Voit vaihtaa haluamasi määrän pisteitä per tapahtuma. Huomaa, että voit muuntaa vain parillisen määrän Scandic Friends -pisteitä EuroBonus-pisteiksi. Pisteiden vaihtamisesta ohjelmien välillä ei aiheudu kustannuksia tai sakkoja.
- keyboard_arrow_down
Kuinka kauan pisteiden vaihtaminen ohjelmien välillä kestää?
Pisteiden vaihtaminen ohjelmasta toiseen ei yleensä kestä muutamaa minuuttia kauempaa.
- keyboard_arrow_down
Mikä on vaihdettujen pisteiden voimassaoloaika?
Jos vaihdettavilla pisteillä on voimassaolon päättymispäivä seuraavan 12 kuukauden sisällä, ne säilyttävät alkuperäisen voimassaoloaikansa vaihdon jälkeen. Jos pisteiden voimassaoloaika on yli 12 kuukautta, niiden voimassaoloaika lyhennetään 12 kuukauteen vaihdon yhteydessä. Huomaa, että pisteet, joilla on lähin vanhenemispäivä, vaihdetaan ensin (first-in-first-out).
Jos olet EuroBonus Diamond -jäsen ja vaihdat EuroBonus-pisteitä Scandic Friends -pisteiksi, Pisteet saavat 12 kuukauden voimassaoloajan vaihdon jälkeen.
- keyboard_arrow_down
Voinko peruuttaa pisteiden vaihdon?
Pisteiden vaihtotapahtumaa ei voi peruuttaa. Voit kuitenkin vapaasti siirtää pisteet takaisin toiseen ohjelmaan ilman kustannuksia tai sakkoja.
- keyboard_arrow_down
Entä jos linkitetty EuroBonus-tilini kuuluu pisteiden jakoryhmään (point sharing group)?
Kaikki pisteiden jakoryhmän jäsenet voivat vaihtaa pisteitä linkitetylle Scandic Friends -tililleen, jos ryhmän omistaja antaa heille oikeuden käyttää pisteitä.