Konverter Trumf-bonus til Scandic Friends-poeng

Som Trumf-medlem kan du omgjøre din opptjente Trumf-bonus til Scandic Friends-poeng og bruke dem på hotellopphold, oppgraderinger og andre opplevelser på Scandic-hoteller i Norden.

Konverter poengene
Room with balcony at Scandic Holberg

Ved å koble Trumf-kontoen din med Scandic Friends-kontoen din, kan du enkelt overføre bonusen din – enten som en engangskonvertering eller automatisk på løpende basis.

Slik fungerer det

  • Tjen Trumf-bonus når du handler med Trumfs partnere
  • Koble Trumf-kontoen din med Scandic Friends
  • Konverter Trumf-bonus til Scandic Friends-poeng
  • Bruk poengene dine til opphold og opplevelser på Scandic-hoteller

Spørsmål og svar vedr. partnerskapet

  • Hva handler dette partnerskapet om?

    Dette partnerskapet lar Trumf-medlemmer konvertere Trumf-bonus til Scandic Friends-poeng.

  • Hvem kan konvertere Trumf-bonus til Scandic Friends-poeng?

    Du må være Trumf-medlem og ha eller opprette en Scandic Friends-konto.

  • Hvordan kommer jeg i gang?

    Koble Trumf-kontoen din med Scandic Friends-kontoen din og velg hvordan du vil konvertere bonusen din.

  • Kan jeg velge mellom automatisk og manuell konvertering?

    Ja. Du kan velge å konvertere bonusen manuelt (én gang) eller sette opp automatisk pågående konvertering.

  • Hvordan det fungerer poengmessig

    • Engangsoverføring av et beløp valgt av medlemmet, administreres manuelt av medlemmet. For engangsoverføringer, 1 kr i Trumf-bonus = 20 Scandic Friends-poeng.

    • En automatisk konvertering hvor medlemmet velger beløpet som skal overføres. Poeng konverteres så snart Trumf-saldoen når det valgte beløpet.
  • Må jeg koble kontoene mine?

    Ja. Av sikkerhetsgrunner må du koble Trumf- og Scandic Friends-kontoene dine før du kan konvertere bonus.

  • Kan jeg koble fra kontoene mine senere?

    Ja, du kan koble fra kontoene dine når som helst.

  • Når blir poengene mine tilgjengelige i Scandic Friends?

    Konverterte poeng blir kreditert din Scandic Friends-konto etter at overføringen er fullført.

  • Kan jeg reversere overføringen?

    Nei. Poengkonvertering er kun én vei – fra Trumf til Scandic Friends. Konverterte poeng kan ikke endres eller reverseres når de er fullført, og poeng kan ikke overføres tilbake til Trumf.

  • Hvor lenge er Scandic Friends-poengene gyldige?

    De konverterte poengene vil ha en utløpsdato på 36 måneder.

  • Kontakt

    Alle spørsmål angående kobling og overføring av poeng håndteres av Trumf. Vennligst kontakt Trumf kundeservice: Kundeservice@trumf.no +47 22 56 33 00. 

    Hvis du har spørsmål om bruk av de konverterte Scandic Friends-poengene, som spørsmål om bestillinger, endringer og avbestillinger – vennligst kontakt Kundeservice | Scandic Hotels