Tillgänglighetsförklaring

Scandic Hotels är det största hotellföretaget i Norden med ett långvarigt engagemang för hållbarhet och tillgänglighet. Vi arbetar för att säkerställa att våra digitala plattformar för bokning av hotellrum och liknande tjänster (scandichotels.com och Scandic-appen) är tillgängliga för alla användare. Som ett led i det arbetet strävar vi efter att följa Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 på nivå AA. Vi är dock medvetna om att en del av innehållet på våra digitala plattformar för närvarande inte helt uppfyller kraven för WCAG 2.1 på nivå AA. 

scandichotels.com uppfyller delvis kraven för WCAG 2.1 på nivå AA. Identifierade förbättringsområden omfattar bland annat: 

• Svårigheter att använda vissa funktioner vid hög förstoring 
• Möjlighet att scrolla med tangentbord saknas i vissa dialogrutor 
• Saknad eller otillräcklig alternativtext för bilder 
• Vissa dialogrutor stängs ner automatiskt efter en kortare period 
• Inkonsekvent rubrikhierarki 

Scandic-appen uppfyller delvis kraven för WCAG 2.1 på nivå AA. Identifierade förbättringsområden omfattar bland annat: 

• Inställningar för dynamisk text som inte justerar textstorleken korrekt 
• Begränsad skärmläsarkompatibilitet för vissa funktioner 
• Saknad eller otillräcklig alternativtext för bilder 
• Stöd för liggande läge 
• Inkonsekvent rubrikhierarki 

Vi arbetar aktivt för att lösa tillgänglighetsbristerna. Arbetet inkluderar granskning av extern part. Denna tillgänglighetsförklaring kommer uppdateras i takt med att vi förbättrar våra digitala plattformar. Om du stöter på tillgänglighetshinder medan du använder våra digitala plattformar ber vi dig att kontakta oss så att vi kan hjälpa dig.     17 oktober 2025